第九批群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表

发布时间：2026-06-28 19:35来源:市生态环境保护委员会办公室

附件3-1：
群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
					（第九批 2026年6月24日）
序号	受理编号	转办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况
1	D3HY202606230001	常宁市白沙镇福坪村第三村民小组一违建违法的厂房，导致村里房屋全部毁灭性破坏，宗祠也随时会倒塌，耕地塌陷，山体损毁，违建违法的厂房至今未拆除，对生态环境造成了恶劣的破坏行为，此前在2025年7月份向常宁市白沙镇政府和常宁市多部门反映过，都未进行修复，落实老百姓安置问题，相关部门未依法真实巡查，采矿转为秘密进行。举报后对矿洞进行了掩护，不重要的矿库就用炸药炸毁。2025年又进行了偷采，经举报在2025年9月12日拆除了第二个厂，封堵了厂旁边的矿洞。向常宁市相关领导进行了反映，一直未解决。6月15日向督察组进行了投诉，已在官网对核实情况进行了公示，举报人对核实情况不满意，与实际情况不符。举报人希望督察组亲自到现场核实。所有违法违规行为都是村干部勾结外来人员开采矿产资源造成的。	衡阳市常宁市	生态	2026年6月23日，常宁市自然资源局、白沙镇政府组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题部分属实。其中反映其“常宁市白沙镇福坪村第三村民小组一违建违法的厂房”问题属实，“导致村里房屋全部毁灭性破坏，宗祠也随时会倒塌，耕地塌陷，山体损毁”问题不属实，“违建违法的厂房至今未拆除”问题属实，“此前在2025年7月份向常宁市白沙镇政府和常宁市多部门反映过，都未进行修复”问题属实，“未落实老百姓安置问题”问题不属实，“相关部门未依法真实巡查，采矿转为秘密进行。举报后对矿洞进行了掩护，不重要的矿库就用炸药炸毁。2025年又进行了偷采”问题不属实， “封堵了厂旁边的矿洞”“所有违法违规行为都是村干部勾结外来人员开采矿产资源造成的”问题不属实。	部分属实	处理情况：常宁市自然资源局现场责令吴某某对未批先建的砖瓦房和临时搭建的活动板房补办相关用地手续，并明确使用期限及用途。整改情况: 吴某某正在按照常宁市自然资源局相关要求补办农业设施用地手续。	无
2	D3HY202606230002	蒸湘区融冠云城一楼餐饮未安装专业的油烟管道，餐饮油烟扰民，从上午10点多钟一直到晚上10点多钟都有油烟排入居民家中，严重影响居民健康，从去年开始多次投诉未解决，没有一个部门作为。	衡阳市蒸湘区	大气	2026年6月25日,衡阳市城管局联合华兴街道办事处组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题属实。现场核查8家餐饮门店，其中6家油烟净化设施运行规范，另2家因净化设备功率偏小，就餐高峰时油烟净化不彻底，导致异味扩散扰民，引发居民多次投诉。华兴街道城管中队前期已持续开展协调，问题正在推进解决中。	属实	处理情况： 6月25日下午，蒸湘区华兴街道对8家门店店主进行约谈，要求6家排放相对规范的门店限期提供合格油烟检测报告；对2家设备功率不足、净化效果差的门店下达《责令停止（改正）违法行为通知书》，责令立即落实设备升级更换。整改情况： 2家涉事门店已开展设备自查，制定升级更换方案，同步增加日常清洗维护频次；其余6家门店正同步做好油烟检测前期准备工作。	无
3	D3HY202606230003	衡阳县西渡镇清江北路海纳百川烧烤店，已经经营5年以上，每天晚上7点到凌晨1点都是集中营业的时间，排出的烧烤油烟都是黑色的，刺鼻难闻，多次投诉，城管部门未履职，未尽责，一直未处理好，现在还是浓烟滚滚，刺鼻难闻。前期分别向12345、当地环保等部门投诉过，一直未解决。希望本次能解决，让烧烤店安装油烟净化设施，不能直排。	衡阳市衡阳县	大气	2026年6月24日，衡阳县城管执法局对衡阳县城西海纳百串烧烤店现场核查。经调查核实，反映问题部分属实，其中反映“多次投诉，城管部门未履职，未尽责，一直未处理好、前期分别向12345、当地环保等部门投诉过，一直未解决”问题不属实；反映“浓烟滚滚，刺鼻难闻”问题属实；该烧烤店设有一处炒菜间和一处烧烤间，共装有1.6万风量油烟净化器2组、油烟净化烧烤一体机3组，烧烤及炒菜油烟经油烟净化装置处理后，通过铁质烟道对空排放；但经初步核实该烧烤店油烟净化设施已有近5个月未按要求进行清洗维护，同时外排烟口有异味和烟冒出。	部分属实	处理情况： 2026年6月24日，衡阳县城管执法局对该店下达了《衡阳县城市管理和综合执法责令改正通知书》，责令该当事人立即整改，确保油烟净化设施常态化正常有效运行。整改情况：目前，该烧烤店已于2026年6月25日上午联系专业清洗公司对油烟净化设施进行了清洗，清洗报告显示清洗效果达90%。	无
4	D3HY202606230004	衡南县6月16日反映的淳陂烤房问题，有环保相关人员到现场查看，协调了政府、烟草办、派出所、村委相关人员，但无实质性进展，烤房还在继续生产，有家不能回，家中孕妇小孩目前住在酒店中，希望尽快解决。	衡阳市衡南县	大气	2026年6月23日，衡南县洪山镇政府联合衡阳市生态环境局衡南分局、衡南县烟草局、衡南县农业农村局组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实,反映问题部分属实。其中反映“烤房还在继续生产，有家不能回，家中孕妇小孩目前住在酒店”问题属实，反映“衡南县6月16日反映的淳陂烤房问题，有环保相关人员到现场查看，协调了政府、烟草办、派出所、村委相关人员，但无实质性进展”问题不属实。	部分属实	处理情况： 1、衡南县洪山镇政府已要求淳陂烤烟房压缩烤烟工期，在7月10日前完成本年度烤烟工作，减少废气扰民行为。 2、洪山镇工作人员将对举报人做好政策解释和思想疏导工作，依法保障其合法权益，确保其合理诉求得到有效回应。整改情况： 1、洪山镇已与举报人协商完毕，在本年度烤烟期间为其提供临时住所，目前6月16日信访件的举报人已经搬至临时住所，6月23日信访件的举报人长期在外地工作未居住在洪山镇。 2、衡南县烟草局已将该烤烟房纳入“十五五”期间新能源烤烟房改造项目，预计在今年10月底前完成改造，届时烤烟房将使用生物颗粒作燃料，消除气味扰民问题。	无
5	D3HY202606230005	石鼓区万城小区F6栋楼下车库改门面，出租卖菜，5点多钟开始准备经营，噪声扰民，异味扰民。严重影响小区居民生活，多次反馈拨打12345，未解决，小区对面就是建设农贸市场，农贸市场内空余摊位和门面很多，完全可以集中到农贸市场经营。希望政府将楼下自由农贸市场迁到对面的农贸市场，规范经营。	衡阳市石鼓区	大气,噪音	2026年6月24日至26日，石鼓区五一街道办事处、区城管局组成联合调查组，多次赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题基本属实。其中反映“石鼓区望城小区F6栋楼下车库改门面，出租卖菜，5点多钟开始准备经营，噪声扰民，异味扰民”问题属实；“多次反馈拨打12345，未解决”不属实。望城小区位于石鼓区望城路3号，于2009年建成，F6栋楼下经营门店均有产权证、营业执照、经营许可证，经营范围均符合要求，经营户也积极落实文明经营管理要求，配合管理部门做好市场环境整治，市场秩序良好。	基本属实	处理和整改情况：石鼓区五一街道生态事务中心、五一街道城管中队、望城路社区对经营门店逐一谈话，要求经营户做到以下五点：一是做好门前“三包”，规范经营；二是三家猪肉经营店配备减震垫、切割机；三是活禽宰杀要进行“三分离”设置；四是卤味店对加热卤味进行隔离，避免卤味散发；五是各经营户要减少噪音产生。各经营户均表示同意，积极配合街道做好相关工作。目前，望城路望城小区经营门店已不再在室外剁骨头，家禽宰杀区与售卖区进行了分离，宰杀家禽后会及时清理内脏毛皮，卤味店将卤味加热间与外部售卖间的玻璃门常闭，避免卤味散发。后续，石鼓区五一街道、区城管局和区市场监督管理局将持续对各经营门店进行教育引导，督促经营户落实整改要求。	无
6	D3HY202606230006	南岳区南岳镇红星村阳家组树木加工厂（主要是加工病死树木），侵占农田建厂，噪声扰民，在国道旁边，大货车停放挡住视线，存在安全隐患。	衡阳市南岳区	噪音,生态	2026年6月25日，南岳区自然资源局、衡阳市生态环境局南岳分局组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题部分属实。其中反映“南岳区南岳镇红星村阳家组树木加工厂（主要是加工病死树木），侵占农田”不属实，“噪音扰民”属实，“在国道旁边，大货车停放挡住视线，存在安全隐患”不属实。衡阳湘月木业有限公司与南岳镇红星村阳家组集体签订了相关协议，租赁其耕地用于疫木处置厂建设，并向南岳镇、南岳区农业农村局、区自然资源局申请办理了设施农用地备案手续；该厂位于107国道侧，未占用道路用地，靠近国道侧未设立围墙及硬质围栏，仅使用大网孔软质围栏进行基础隔离，场内有大面积空地且厂外未发现停放大货车，未发现大货车停放挡住视线导致安全隐患情况。	部分属实	处理和整改情况：衡阳市湘月木业有限公司已于2026年5月25日停工。南岳区联合调查组要求其在未建设好噪声污染防治设施前不得复工生产，且复产后只能在工作时间内进行加工作业，禁止中午休息时间及夜间作业生产，确保其复工后产生噪声对周边环境的影响降到最低。	无
7	D3HY202606230007	常宁市柏坊镇斗岭村仙井组村民投诉旁边的居民在家养羊，大概50~60只，臭味扰民，粪便没有清理，渗漏到土壤，造成下水沟发黑发绿	衡阳市常宁市	大气,水	2026年6月25日，常宁市农业农村局、柏坊镇政府、衡阳市生态环境局常宁分局组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题属实。散养户谭某存在听力障碍，精神状态异常，现与五保户谭某某（聋哑人）共同居住生活，山羊养殖为二人唯一经济来源。该户共饲养山羊 20 余只，因未及时清运处理羊粪，异味对周边邻居日常生活造成一定影响，现场下水道无水体发黑、发绿等异常情况。	属实	处理情况：常宁市柏坊镇斗岭村两委牵头开展邻里矛盾调处工作，分别对该散养户、信访群众开展思想疏导沟通，并加强巡查监管，协助散养户完成养殖粪污清理工作。整改情况：该散养户已将全部羊只统一圈养至住所旁两间简易小屋，并清理了现场粪污。	无
8	D3HY202606230008	衡阳市常宁市胜桥镇高峰村吴家组村民投诉常宁市亿成种养农民专业合作社2011年从事生猪养殖，年出栏量上万头，村民前两天通过无人机拍摄发现污水偷排，对旁边的架（谐音字）古塘水库造成污染，水质呈黑色，2、衡阳市常宁市胜桥镇高峰村天堂组村民于2025年5月26日向当地政府反映天堂水库村民养鸭污染水库，投诉无果。	衡阳市常宁市	水	2026年6月25日接到信访举报件后常宁市农业农村局、衡阳市生态环境局常宁分局、胜桥镇政府组成联合调查组，赴现场核查处置，经调查核实，反映问题部分属实。调查情况如下：1、反映“常宁市亿成种养农民专业合作社2011年从事生猪养殖，年出栏量上万头，村民前两天通过无人机拍摄发现污水偷排，对旁边的架（谐音字）古塘水库造成污染，水质呈黑色”情况不属实。2026年6月18日、22日、24日由常宁市农业农村局、衡阳市生态环境局常宁分局、胜桥镇政府组成的联合调查组到常宁亿成种养农民专业合作社调查核实，经现场调查该水库水质呈淡黄色，无异味。现场未发现养殖场周边有养殖废水外排的情况 2、投诉人反映“村民于2025年5月26日向当地政府反映天堂水库村民养鸭污染水库，投诉无果”情况属实。2025年5月26日常宁市胜桥镇政府接到村民反映天堂水库村民养鸭污染水库后，立即安排分管负责人、包片负责人和属地村两委干部到现场进行处理，并要求其全面退养，但村两委未将处理情况及时反馈给投诉人。2026年4月26日胜桥镇政府现场核查时该养鸭场已全面退养。2026年5月25日对天堂水库水质进行检测，水库水质无异常。2026年6月24日常宁市联合调查组针对信访交办问题赴现场检查，发现该养鸭场已退养，未发现有复养情况。	部分属实	处理及整改情况：胜桥镇政府安排专人加强对天堂水库的巡查，防止养鸭场恢复养殖对水库水质造成影响。	无
9	D3HY202606230009	衡阳县西渡镇高新区居民投诉衡阳县西渡镇高新区衡阳德圣宝智能装备公司（湖南衡泰机械科技有限公司）生产过程中不定期排放刺鼻废气扰民。	衡阳市衡阳县	大气	2026年6月25日，衡阳市生态环境局衡阳县分局、西渡高新技术产业开发区产业发展局组成联合调查组，赴现场开展核查。经调查核实，反映问题属实。该项目新建白膜生产线属于泡沫塑料制造项目，该公司在未办理环境影响评价报告表及审批手续的情况下擅自开工建设。群众反映的废气外排实为前期白膜生产线建设调试加热成型过程中产生的气体未进行收集，通过车间厂房顶部彩钢瓦缝隙逸散外排。	属实	处理情况： 2026年6月25日，衡阳市生态环境局衡阳县分局已对该公司涉嫌未批先建的行为启动立案调查。并责令其在未取得环评批复前不得动工建设，未取得排污许可证、未配套建设废气污染防治设施前不得进行设备调试。整改情况：该公司白膜生产线已停止建设及调试，正在补充办理新扩建白膜生产线项目环境影响评价手续。	无
10	D3HY202606230010	衡山县恒峰靓洁洗涤公司员工反馈因企业在调规手续中一直停产未经营，6月23日督察组现场检查时未及时提供相关佐证材料，请求再次核查。	衡阳市衡山县	其他污染	2026年6月24日，衡阳市生态环境局衡山分局、衡山县林业局、开云镇政府组成联合调查组赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题属实。检查未发现企业生产。	属实	处理情况：衡阳市生态环境局衡山分局于2026年1月19日对该中心未批先建的违法行为立案调查，责令该中心在未取得环保相关审批手续前不得投入生产，2026年4月10日对其作出了相应行政处罚。整改情况：目前该中心已委托第三方公司正在编制环境影响评价报告，拟于2026年7月报批送审。	无
11	D3HY202606230011	投诉人投诉：1、耒阳市大市工业园旭鑫环保科技有限公司未按小微收集企业制度无专家驻点。2、脱硫设施未运转，疑似为空壳公司。	衡阳市耒阳市	其他污染	2026年6月25日，耒阳市高新技术产业开发区、耒阳市市场监督管理局、衡阳市生态环境保护局耒阳分局组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题部分属实。其中反映“耒阳市大市工业园旭鑫环保科技有限公司未按小微收集企业制度无专家驻点”问题属实；反映“脱硫设施未运转，疑似为空壳公司”问题不属实。2025年10月9日企业与工程师封某签订一年用工合同，因企业长期未投产，该工程师未驻厂开展日常环保管理。项目生产工艺不产生二氧化硫、氮氧化物，无需配套脱硫设施，故不存在脱硫设施未运转情形。	基本属实	处理及整改情况：调查组责令企业一是严格落实专家驻点制度，要求运营期内明确专家每周驻厂不少于3个工作日，专职负责危险废物收运体系管理、污染防治设施运维、环境风险隐患排查等日常工作，驻场专家资质证书、服务协议及考勤台账同步报送衡阳市生态环境局耒阳分局备案；二是建立专家驻点工作台账，每日记录环保设施巡检、危废入库核查、隐患排查整改等工作内容，确保驻点制度落地见效。目前，企业正在对接符合资质的环保技术人员办理驻点协议签订相关手续，整体整改工作按时间节点有序推进。	无
12	D3HY202606230012	衡阳县界牌镇村民投诉该县的龙湾豪庭开发商未按合约擅自改造排污管道，2栋楼的生活污水直排到斜坡堰水库，5月14日投诉到12345，一直没有得到处理。	衡阳市衡阳县	水	2026年6月24日，衡阳县界牌镇政府赴现场开展核实处置工作。经调查核实,反映问题部分属实,其中反映“开发商未按合约擅自改造排污管道”问题属实；反映“2栋楼的生活污水直排到斜坡堰水库”问题不属实。该小区距离斜陂堰水库直线距离约1公里,距离斜陂堰饮用水源地取水口距离超5公里，其产生的生活污水经化粪池处理后排入附近沟渠汇入龙头河。	部分属实	处理和整改情况：该小区及周边居民关注的两栋房屋之间的垃圾及水沟清淤工作已经完成，周边居民同意该小区建设外墙雨水收集管道。	无
13	D3HY202606230013	衡东县石湾镇杨梅村一组村民投诉：1、黄某某养殖场非法占用基本农田污水直排周边沟渠，影响地下水井水质不能饮用，温度高时气味扰民；2、占用农田建鱼塘，举报多年，未处理	衡阳市衡东县	水,大气,土壤	2026年6月25日，衡东县农业农村局、衡东县自然资源局、衡阳市生态环境局衡东分局、石湾镇政府及杨梅村村支两委组成联合调查组，赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题部分属实。其中反映“黄某某养殖场非法占用基本农田污水直排周边沟渠”“占用农田建鱼塘”不属实，“温度高时气味扰民”属实，“地下水井水质不能饮用”问题待进一步核实。现场检查发现该养殖户存栏生猪60余头，没有发现污水直排至周边沟渠情况，但猪舍因管理不当，存在少量粪污未定期清扫、沉淀池防渗层破损、少量污水渗出；庐冲骨干塘位于废弃的三栋猪舍旁边，主要用于生产灌溉。经核对相关调查数据，该处不属于永久基本农田。	部分属实	处理情况：衡阳市生态环境局衡东分局、县农业农村局要求该养殖户：一是立即对防渗层破损的沉淀池进行修复；二是立即对猪舍楼板下少量遗留的粪污进行清理，加强粪污日产日清；三是限期对三级沉淀池、配套排污管线开展全方位防渗排查。整改情况：目前粪污已当场清理，该沉淀池渗水点位已通过水泥浇筑完成加固封堵，消除污水外渗的环境隐患。	无
14	D3HY202606230014	石鼓区黄沙湾街道鸿豪城小区居民投诉松木工业园气味扰民。	衡阳市松木经开区	大气	2026年6月24日，衡阳市生态环境局化工园区管理科赴现场开展核实处置工作。经调查核实，反映问题部分属实，其中，在气象条件差或者园区企业开停炉工况不稳定且为东北风的时候，在石鼓区黄沙湾街道鸿豪城小区偶有短时间异味的情况属实；在其他风向时反映闻到来源于松木经开区的异味的情况不属实。经调查：一是2026年6月24日到松木经开区“环保智慧监管平台”调取园区在产企业6月以来在线监测数据，各企业在线监测的各项监测因子颗粒物、SO2、NOX、Cl2、HCl等数据稳定达标，且近期园区没有企业进行开停炉行为。二是松木经开区位于石鼓区城区上风向，建园之初，距衡阳市中心城区超过12公里。近20年以来，房地产的发展和城市的扩张，致使居民小区距离园区只有3-5公里（先有园区后有居民小区）。在2021年中央环保督察期间居民集中投诉后，园区又经历了2轮涉气整治，异味问题已得到了有效控制，只有在大气污染物扩散条件差或者园区企业开停炉工况不稳定且为东北风时，居民小区偶有短时间异味，但频率已大幅度下降。三是松木经开区涉及异味投诉问题已于2022年12月底完成了销号，并按照长效管控机制（企业停炉审批、积分制考核、“日巡夜查”等制度）对园区企业进行常态化管控。	部分属实	处理及整改情况：根据《松木经开区涉气企业积分制考核管理办法（试行）》和《松木经开区异味污染源管控清单》等的相关管控要求，常态化对企业进行开停炉审批、“日巡夜查”、积分制考核，进一步压实企业主体责任，降低因企业正常产排污行为对周边区域的影响。同时，按照信访回复等相关要求，及时处理群众信访投诉及反映的问题，积极争取老百姓的谅解。	无
15	X3HY202606230001	衡阳力丰物流有限公司投诉湖南省湘衡盐化有限责任公司的401-402井组采盐形成了采空区，对举报人的厂房造成了安全隐患，要求湖南省湘衡盐化有限责任公司履行环境治理恢复责任，对受损财产进行赔偿	衡阳市珠晖区	生态	2026年6月24日，珠晖区自然资源局、茶山坳镇政府组成联合调查组，赴现场开展核查处置。经调查核实，反映问题部分属实，其中反映“厂房出现安全隐患”问题属实；反映“湖南省湘衡盐化有限责任公司的401-402井组采盐形成了采空区，对举报人的厂房造成了安全隐患”问题，其具体成因及责任划定现正在走诉讼程序，案件正在审理中。2023年5月31日，茶山坳镇茶兴村彭塘组两栋房屋突然出现开裂和地面变形，事件发生后，珠晖区政府立即组织区自然资源局、区应急管理局、区住建局、茶山坳镇政府、相关企业负责人到隐患点现场进行实地察看。茶山坳镇政府第一时间组织隐患点区域内所有人员全部撤离，并设置封闭隔离设施，竖立警示牌，确保人员生命安全，并先后多次组织多部门、湘衡盐矿、受害方召开勘查听证会、检测结果通报会、矛盾协调会等各类会议，推动各方就灾害原因责任认定、赔偿治理等问题进行协商。	部分属实	处理和整改情况：衡阳力丰物流公司已向法院提起民事诉讼，法院近期将开庭，待法院判决书明确责任主体后，将积极开展后续相关工作。同时茶山坳镇政府已安排专人联合专业监测单位，继续开展常态化监测，密切关注该区域地面变形发展趋势，完善应急预案，坚决防止发生次生安全事故。	无

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