2024年12月18日，衡阳县长安乡观花村信访群众把一面绣有“环保尖兵，为民办事”的锦旗及感谢信送到衡阳县分局执法工作人员手中，以此表达对分局执法人员文明执法、热情服务的感激之情。

2024年7月24日，衡阳县生态环境分局收到群众关于衡阳县长安某养殖场污染的信访投诉。针对养殖场未安装除臭处理设施，废水处理设施沼气池的红泥膜破损，涉嫌存在配套建设的污染防治设施未正常运行的问题，衡阳县分局责令养殖场立即整改，并联合长安乡政府、农业部门成立联合处理组，发挥属地管理和行业监管职责，压实“三方”主体责任，同时多次召集村支两委及周边村民召开座谈会进行调解。在后续监管和执法过程中，秉承宽严相济、柔性执法的理念，多次向养殖场老板宣传环境保护相关法律法规及政策，最终养殖场完成退养，清除场内存放的粪污及养殖废水，同时在工商部门注销执照。衡阳县分局经集体讨论决定，以违法主体消除为依据，对该养殖场实施免罚处理，至此群众的信访问题得以妥善解决，还老百姓一片绿水青山。

同时,衡阳县分局持续抓好“刚”性执法，始终保持严打态势。2024年来共计出动执法人员4100余人次，检查企事业单位1000余家次，立案62起，已下达处罚决定书44起，查封扣押案2起，录入全国环境行政处罚案件办理信息系统44件，系统填报率100%。2024年来共办理信访投诉162件，其中省、市交办36件，12345热线52件，12369投诉52件，来人来电22件，做到了事事有着落，件件有回音，群众满意度达到100%。2024年10月查处了衡阳县某机动车检测公司干扰检测数据案件，被省厅作为典型案例进行推广。让广大老百姓感受到衡阳县分局行政执法刚柔相济，让执法有温度、有力度。