近日，衡阳市生态环境局耒阳分局根据上级文件精神和要求在耒阳市水东江鹿峰社区设置志愿者学雷锋服务站，从安全交通劝导、安全生产知识普及、文明创建知识宣传、环境保护法律法规知识宣传等多方面开展，根据衡阳市创文办的要求，我局组织10个队伍60名工作人员对水东江鹿峰社区320户住户进行大排查大走访活动，组织全辖区人员填写衡阳市创建全国文明城市调查问卷，居民反映急难愁盼的问题，全国文明城市创建意见建议等多个登记表共300多份，收集上来居民急需解决的急难愁盼问题20多条。

衡阳市创建全国文明城市调查问卷结合实际情况，让市民人人参与到创建文明城市当中来，从习近平新时代中国特色社会主义思想宣传为着力点，党的光辉历程社会主义核心价值观为导向，基本的政策解读普通的法治宣传为铺垫，重点对绿色低碳的生活方式，人人关心的民生问题，日常生活关注的出行采购等问题进行宣传和指导。衡阳市生态环境局耒阳分局开展的“敲门行动”对耒阳市的文明创建工作不断的添砖加瓦，随着全市“一号工程”的深入推进，提出不创则已，创则必成的总要求，衡阳市生态环境局耒阳分局积极做好市委市政府提出的在全市构建文明创建人人参与、和谐生活家家参与的良好文明氛围，举全局之力做好全市文明创建的日常工作和宣传。此次“敲门行动”让广大市民朋友进一步了解了相关知识和政策，关心民之所需，了解民之所想，解决民之所盼，能够在下一步工作中致力解决好基层大众所提出的急难愁盼的问题。