2025年6月9日上午，衡东县洣水镇岳霄村村民将印有“全心全意为人民，保护环境显担当”的锦旗送至衡阳市生态环境局，标志着历时一年多的屠宰场异味扰民问题画上圆满句号。这场由多位村民联名反映的环境信访案件，通过多级联动机制实现“民生诉求有回应，企业整改得发展”的预期效果。

衡东县掌瑞食品有限公司屠宰场是衡东县县城唯一一家牲畜定点屠宰场所，2023年11月完成二期工程建设后，日屠宰猪、牛、驴等牲畜约300头左右，作业期间产生的恶臭气味对周边村民有较大影响。一年多来，衡东县洣水镇岳霄村村民多次多渠道投诉反映，但问题始终未得到实质性解决。2024年11月14日，衡东县洣水镇岳霄村村民代表来到衡阳市生态环境局信访室，反映掌瑞公司屠宰场异味扰民问题。接访后，市局信访部门建立专项台账实施动态跟踪，市局分管副局长率执法、信访骨干联合衡东县相关单位前往现场勘查，实施精准指导帮扶。

在市局的指导帮扶下，衡东县政府大力协调，衡东分局联合县农业、市监等相关部门会同洣水镇组织召开政企民三方协调恳谈会，督促企业认真整改。一是对靠近居民房的牛、驴暂存栏舍两面进行封闭，减少臭味对周边居民的影响；二是定期对猪、牛、驴暂存场所进行清洗和消毒，每天不少于两次（根据实际情况可增加清洗的频次，确保没有异味扰民），控制臭味源头；三是进一步加强管理。优先将牲猪暂存在远离居民房靠厂区里面设有围挡的栏舍，对未设围挡的猪舍加设围挡。“现在开窗再也不用捂鼻子了”，2025年2月27日，村民代表在签署息访承诺书时感慨。

锦旗是鼓励也是鞭策，更是责任与担当，衡阳市生态环境局将持续完善多级联动机制，进一步加大重复信访问题的化解力度，践行绿水青山就是金山银山的生态文明理念，让广大群众在人居环境改善中有更多获得感、幸福感。